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【質問】リピートはあるのですが、
紹介がありません。
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サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。
今日は頂いた質問です。
うーーーん、
これは
分かりすぎる程
分かる!!!!
なぜなら、
私もこの現象を
体験し、
そして悩んだから。
(あるよね〜!!)
根本的に考えられる
大きな原因は
以下の2つです。
①既存のリピーターさんが
通ってくれている時間が長く、
1人の人からの
紹介が出尽くしている。
(紹介を出してくれる
リピーターさんの人数が少ない)
(定期的に新規集客が
出来ていない。)
②リピーターさんが
どうやってあなたのお店を
紹介したら良いのか
分かっていない。
①の場合は、
単純に、
新規客を増やせば解決します。
問題は
②が原因の場合。
リピーターさんが
どうやってあなたのお店を
紹介したら良いのか
分かっていない場合
ですね。
リピーターさんに
紹介をもらう為には、
『どんな悩みを持っている人』
の、
『その悩みをどのように
解決出来るのか?』
+
どんな家庭環境
生活環境の人に
ピッタリなのか?
(主婦?OL?何歳?
自営業?勤め?
勤めだったら、
企業?公務員?
などなど。。。)
上記を
明確に伝えないと
紹介はほぼ
発生しません。
『誰かいたら
紹介して下さいね〜』
では、
紹介は来ないのです。。。
例を出すと、、、
===
食べるものとかは
変えてないのに、
ここ1年位で
痩せづらくなったなーって
思ってるけど、
お仕事忙しくて、
あんまり自分で
運動出来ないけど、
3ヶ月で5キロとか
痩せたいお友達いたら、、、
『遅くまで開いてて、
3ヶ月で
代謝あげて5キロとか
痩せれる所あるよ』
って
紹介して下さいね^^
===
みたいな
お願いの仕方ですね^^
◆まとめ◆
具体的に伝えるのがキモです^^
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編集後記
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私が風水ネイルを
やっていた時の
紹介のお願いの仕方は、
『運気をあげたい
起業家の人がいたら
紹介して下さいね^^』
でした。