サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。
昨日までの
『オンラインメニュー構築
簡易レポート』
の
無料プレセントキャンペーン
ですが、
(月末リリースの
『オンラインメニュー構築の教科書』
の一部抜粋のものです。)
3日間で
1247名の方に
ダウンロードして
頂きました。
お役立に立てれば
嬉しいです^^
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中毒になりました
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表題の通り、
中毒になりました。
何の中毒かというと、
『楽天』です。
電気料金も
お買い物も
お洋服も
予約も
ネットも
携帯も
読み物も
投資も
全ーーーーーー部
『楽天』です。笑
(楽天に心臓捧げてます。)
これってスゴい事。
お客さまの
生活の一部に完全に
食い込んでいて、
何か行動を起こす時は
必ず脳裏に浮かぶという事。
これを
自身のサロンや
治療院で再現出来たら、
最高だと思いませんか?
その為に、
私が『楽天』に
ハマった経緯を
順を追って
思い出して行きたいと思います。
ーー以下経緯ーー
①楽天を知る
きっかけは忘れました。。
(忘れた。。。)
②口座を作る
ネットで申込みが完結するので、
窓口に行く
手間がかからないから
良いなーと思って
作った記憶が。
③楽天カードを作る
なんか案内が来たのと、
口座を持っていたので。
④楽天証券の口座を作る
口座があったので。
⑤いろいろ放置
⑥ちゃんと資産運用をしだす
⑦楽天から色々案内メールが
来ていた事に気づく
⑧気づいたら貯まっていた
楽天ポイントを
運用に回せる事を知る
⑨ハマる
⑩ポイント目当てに
楽天に出来るものを
楽天に移行
ーー経緯ここまでーー
ここまで
書き出してみると、
色々見えてきますね。
サロンや治療院に
上記を置き換えて
考えてみると、、、
まず、
①の知るきっかけは
なんでも良さそうですね。
この
『知ってもらうきっかけ』に
なりそうなものを
色んな所に
たくさん散りばめられると
良いのでしょう^^
そして、
②の最初の関わりを
持つために
『手間がかからない』
これも重要そうな
キーワードです。
その後は
『ついで』
で
色々口座等を
作っていますね。
この
『ついで』も
重要そうです。
その後、
放置の後の
⑦がハイライトのようですね。
ここで
色々案内に気づいてから
『楽天』に
ハマり出しています。
この私が放置していた期間に
楽天からの
お知らせが来ていなかったら、
⑧の私のツボを
刺激する案内も
見ることはなかったので、
継続して
案内を出し続ける事は
重要そうです。
お客さまが
見にきてくれるような
ホームページや
ブログだけではなく、
事業者のタイミングで
お客さまに
お知らせ出来るような
ツールがやはり
必要なのですね。
全体の
メニュー構成で考えると、
入り口は1つで、
1つのサービスの
ユーザーになると、
他にも
こんなサービスがあるよ!
こんな事もできちゃうよ!!
といった
牛丼屋方式
(ゆりな命名:牛丼目当てに店に入っても
うどんや納豆など、
牛丼以外のものもあることを知り、
他のものも頼んでしまう)
のサービス構成に
なっています。
自分の業界以外の
ハマったものや
ヘビロテしてるものを
考察してみると、
自分のサロン、
治療院の経営に
役立てられそうなヒントが
発見できそうですね^^
同じ業界や
近い業界だと
第三者目線で見ることが
難しいので、
全く関係ない
業界、業種が
オススメです^^
◆まとめ◆
ヘビロテしてもらう為には、
自分がヘビロテしている
モノ、サービスを
分析するべし!
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編集後記
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家の近所を
タイガーマスクの
お面を付けた
新聞配達の
おじいちゃんが
よく自転車で
走っています。
(ちょっとした名物の方)
見かけると、
ちょっと
ラッキーな気分です。