サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。
プラスのメニュー、
ホームケア用品、
回数券、
コース、、、
お客さまに何かをオススメして、
断られた経験はないですか？
あなたの提案が断られた原因は、
あなたの人柄や、
商品やサービスに
問題があるのではなく、
実は、
『伝え方』が問題である
可能性が高いです。
某有名企業で
長年トップセールスを更新し続け、
優秀なセールスマンを育成してきた
友人が、
当てはめて話すだけで、
面白いように
お客さまにお願いされる
『魔法のシート』を
作ってくれました。
動画と共に
『魔法のシート』が
もらえるみたいです^^
魔法のシートは
こちらから＞＞
https://m.1gnitestrategy.com/l/c/orHou5jJ/ligYmyoU
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施術のオンライン化の方法
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少し前、
髪の毛を切りに
行って来た時の事、
やはり、
コロナの煽りを
大きく受けているようでした。
（キャンセルが
すごいって言ってた。）
サロン、治療院、
直接お客様に
施術をする事で
売上を作っている業種は
受難の時代です。
そんな時代だからこそ。
直接施術する以外の
売上の立て方も
考えたい所。
私がまだ
直接スクールで
講座をしていた時に
（約２年前）
カリキュラムの中に
施術以外に
『オンラインで販売出来る
コンテンツを作る』
を入れていたのですが、
当時は
『直接施術じゃないと
私の仕事内容ではムリです。』
って言う受講生さんが
結構いたなぁ。。。。
（遠い目。。。）
（でも、卒業してから
取り組んでくれている
方も少なくないらしい。
良かった^^。ホッ）
私としては、
お客様への
オンラインでの貢献が
『出来るか出来ないか？』
を
判断するのではなく、
『どうしたら出来るか？』
を
考えてみてもらえると、
飛躍的に
経営は伸びると
思っています^^
同じ業界の人と
同じ事をしていても
そこに勝機はなくてですね。
『みんなが
やっていないからやらない』
ではなく、
（↑こういう人が多いから）
『みんながやっていない事』
は、
チャンスでしかありません。
（↑こう考えている人が
業績を伸ばせる）
ちょっと話は
逸れましたが、
施術のみで
売上を作ってきた
サロンや治療院が、
オンラインで販売出来る
コンテンツの
作り方の方法を
いくつか
書いてみたいと思います。
（コンテンツなので、
物販は除きます。）
①オンラインレッスン動画
（お客様向け）
・ZOOMや動画等で
お客様が自分自身で出来る事を
お伝えするコンテンツ
②オンライン教材
（お客様向け）
・お客様が自宅で出来るセルフケア等を
PDF等にまとめて販売
③オンラインスクール
（施術者養成）
・自分のスキルを動画やPDFにまとめて
施術の技術を身に着けたい人向けに
販売します。
大まかに分けると
上記３つです。
私が
直接コンサルしていた時は、
上記に、
リアルタイムの動画配信や
ZOOMでのカウンセリング等を
組み込んで
（受講生さんにより
内容は違ったけど）
オンラインの
コンテンツの骨子を
作っていました。
大体のサロンや治療院は
上記①〜③を使えば、
オンラインで
お客様に貢献出来る
コンテンツが作れます。
まずは、
１００％納得の行くものを
作ろうとせずに、
（最初から
１００％納得の行くものを
作ろうとする人が多いけど、
それだと、
いつまで経っても
出来上がらない。笑）
納得度３０％くらいのものから
既存のお客様等に
テストリリースしていけると
結果、
早く良いものが
出来上がります^^
◆まとめ◆
直接お客様と
合わなくても、
お客様に貢献出来る方法は
あるハズです^^
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サロン集客アカデミー
コンテンツのご案内
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◇プレシャスサロン構築オンライン講座
http://fusui-nail.com/lp/lp001/?malmaga
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編集後記
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お鍋を作ると、
残ったお出汁を使って
次の料理が決まるので、
１回分
料理のメニューを
考えなくて済むのが
ポイント高いです。
