サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。
以前、
3泊4日で家族3人で
宮古島に行ったのですが、
ANAのプレミアムクラスの
往復で30万円が
貯まったマイルで無料。
『イラフ SUI
ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古』
という
高そうなホテルに
3泊で約30万円の所、
貯まったポイントで無料。
我が家はマイルとポイントが
貯まりまくっているので、
GoToを使わなくても
飛行機代も宿泊代も
全て無料でした。
そんな我が家の
タダ旅の秘密はこちらのカードです。
■SPGアメックス
http://amex.jp/share/jxiQz?CPID=999999546
私からの紹介で
上記カードを作ると、
無料で東京〜沖縄の
往復が出来るくらいのマイルがもらえます^^
（東京〜沖縄間は
ハイシーズンでも21,000マイル）
飛行機はタダで乗るもの、
ホテルもタダで泊まるもの、
です^^
コロナが落ち着いた時に
備えて、
今から無料で旅行に行ける
準備をしておいても
良いかも^^
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LINE@をブロックされる原因とは？
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今回の配信は、
読者さんからの
以下の質問に
答えようと思います。
『（LINE@を）月1回くらいしか
配信していないのに
ブロックされる
原因は何でしょうか？
LINEで連絡を取って
ご来店もしてくれた
お客様の場合、
気に入らなくて
もうご来店する気がない
という事でしょうか？』
質問ありがとうございます！
私は
そのLINE@をブロックした
お客様ではないので、
そのお客様が
なぜLINE@を
ブロックしたのかは
分かりませんが、、、、、
もう来店する気が
『ない』
可能性は高いと思います。
行っていたサロンに
行かなくなる理由は、
実にたくさん、
人の数あってですね。
ちょっと考えただけでも、
・引っ越した
・職場が変わった
・使っている路線が変わった
・体調の変化
・施術自体を受けるのをやめた
・節約
・飽きた
・嫌な思いをした
、、、、etc
実にたくさんの
特定のサロン（治療院）に
行かなくなる理由が
存在するのです。
その理由は
ネガティブなものとは
限らないのですが、
LINE@をブロックする
お客さまの心理としては、
『もう、いいかな。』
って
思ったケースが多いかと。
その
『もう、いいかな。』
の中に、
『もう（行くことはないから）
いいかな。』
だったり、
『もう（配信に飽きたから）
いいかな。』
だったり、
色んな理由が
含まれますが、
一つ確実な事は、
お客さまが
そのLINE@に登録している状態を
『必要がない』
と、
思ったという事です。
、、、、
、と
書いてしまうと、
ショックを受けてしまうかも
しれないのですが、、、、、
LINE@をブロックされる事は
全然ショックを受けるような
事ではなく、
むしろ
当たり前の事なので、
気にしないで良いです！！
一度LINE@に登録したからといって、
一生登録し続ける方は
ゼロと言って良いでしょう。
人は生きていれば
必ず環境が変わります。
考えも変わります。
そして
必要なものも
その時々で変わります。
変わらないものなんて
一つもないのです。
そりゃー、
LINE@のブロックくらいしますって。
例えば、、、
今日LINE@に登録した人が
１００人いたとします。
↓
１ヶ月後：５０人
↓
２ヶ月後：２５人
↓
３ヶ月後：１３人
↓
４ヶ月後：７人
・
・
・
続く。。。
、、、
数値は
適当ですが、
物事の継続率１００%は
ありえません。
（あまりにも
ブロックが多い場合は
原因を調査した方が
良いですが。）
時間の経過と共に、
必ず離脱
（この場合は
LINE@をブロックしたり、
もう読まなくなる）
が
発生します。
なので、
この離脱を見越して、
きちんと定期的に継続して
新規集客をして行く必要が
あるんですよね。
LINE@のブロックを
気にしなくて良い理由は
もう一つあって。
ブロックしたLINE@の
元読者の方は、
あなたのお客さまに
ならない方なので、
わざわざ上限のある
貴重な配信数を割いて
あなたの配信を読んでもらう
必要がないからです。
（逆に読まないなら
ブロックしてくれないと
コストがかさみます。）
LINE@をブロックした
元お客さまは、
あなたの配信を
必要としている未来のお客さまへ
席を譲って下さったのです。
卒業生のようなポジションですね^^
小学校では
６年生になったら卒業します。
でも
新１年生が入ってきますよね。
卒業した６年生には
今までの感謝と敬意を払い、
コンスタントに
新１年生を
迎え入れる対策を
講じれば良いのです^^
ちなみに、
私の運用している
LINE@のアカウント、
複数ありますが、
一番登録者数の多いアカウントで
１,１００〜１,３００人/月登録があり、
４００〜６００人/月
ブロックされています。
（ちなみに
１ミリも気にしていません。）
元気出ました？笑
（元気、出た？）
あなたの
性格や、
施術や、
話し方や、
人間性や、
その他あれこれ〜が悪いから
ブロックされたのではありません。
（多分ね。）
単なる確率の問題です。
（Yes！確率です！）
ただ単に
卒業の時期が来ただけの事。
気にせず、
その分新しいお友達登録者を
増やしましょう^^
◆まとめ◆
LINE@を
ブロックされる原因は
その方にとって
あなたの配信が
必要なくなり
卒業した為。
卒業した方へ
今までの感謝と
敬意を持ちながら、
新しい登録者を
増やしましょう^^
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サロン集客アカデミー
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◇プレシャスサロン構築オンライン講座
http://fusui-nail.com/lp/lp001/?malmaga
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編集後記
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急に信玄餅が食べたくなり
お取り寄せしました。
まず、
１つ食べ、
明日の楽しみに
取っておきます。
