サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。

 

お客さまに
オプションメニューを
提案した時、

 

 

上のコースを
オススメした時、

 

 

物販を勧めた時、

 

 

お断りされた
経験はないですか?

 

 

 

この
『お断り』ですが、
あなたが
嫌われているからでも

 

 

商品や
メニューに
魅力がないからでもなく、

 

 

実は、
ただ単に
お客さまに正しく
その商品、サービスの魅力が

伝えられていない
だけなのです。

 

 

お客様にあなたの商品や
サービスの魅力と

 

それがお客様に
必要なものである事を
ハラオチして理解してもらい

『ゼヒお願いします!』


引き出す
伝え方を台本形式で
教科書としてまとめた

 

『伝え方の教科書』

を、
特別価格
お届け予定です。

 

※7月30日 20:00
 から
 8月02日 23:59
 まで

 

 

 

この
『伝え方の教科書』の
内容を使って、

 

 

単価1万3千円だった
レンタルサロンセラピストが
64万円の講座を
月に8本
販売出来るようになったり、

 

 

単価6千円だった
治療家の先生が
単価3万円に値上げしても
お客さまに
お願いされるようになったり、

 

 

『伝え方』を変えただけで、
お断りされていた
お客さまが

 

 

手のひらを返したように
『ゼヒお願いします!』
と、
言ってきてくれるように
なっています。

 

 

 

お楽しみに!!!!

 

 

 

 

 

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お客さまがリピートする心理

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寝違えて、
首〜背中が固まってしまったので、
鍼灸院に
2軒行ってきました。

 

1軒目は、
前から知っている
鍼灸院。

 

2軒目は、
新しく見つけた
家の近所です。

 

1軒目は
既に何回か
行ったことのある院なので、
馴染みはあるのですが、

 

私はこの2軒目の
鍼灸院を
リピートしようと
思っています。

 

なぜ、
この2軒目を
リピートしようと
思ったかと言うと、

 

『私の常識を覆してくれたから』
です。

 

7月30日 20:00
から
8月02日 23:59
まで

 

読者さん限定で
お得な価格で
お届けする
『伝え方の教科書』
でも
触れていますが、

 

お客さまの
心を掴むには、
お客さまの持っている
『常識』
や、

 

世間一般の
『常識』
『通説』

破壊する事が

 

大切な
キーポイントとなります。

 

既に知っている知識、
常識は
流し聞きしてしまうし、

 

興味を持てないので、
自分ごととして
考えてもらえる
確率は
とても低くなります。

 

そして、
その破壊するべき
『常識』
は、

 

お客さまの
興味のある事、

お客さまが
正しいと感じて、

日常的に
行っている事である事が
効果的です。

 

ちなみに、
私が今回
2軒目の鍼灸院で
破壊された常識は、

 

『フェイシャルマッサージに
 行けば行くほど、
 顔にシミが出来る』

でした。

 

ひえ〜〜〜〜〜。汗

 

◆まとめ◆

 

お客さまの常識を
破壊しましょう!!!

 

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編集後記
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出産まであと
約1ヶ月、、、、

 

 

ほとんど寝たきりなので、
早く産みたいです。笑