サロン集客アカデミー主宰
三上ゆりなです。

 

 

 

・第二子出産後1ヶ月目、2人子供がいる中で、
 講座初月から売り上げ、たった9ヶ月で、
 1000万を軽々と超えたボイストレーナー

・産後10日から、育休中に学びたいと一念発起し、
 動画を見ただけで、いきなり10万円を売上!
 初月から42万円の成果を出した子育てコーチ

・ゼロからインスタグラムに挑戦し、
 いきなり20万円のご成約!
 子供の受験サポートと両立しながら、
 6ヶ月で250万のビジネス基盤が作ったピアノ講師

・全くのゼロからの起業を開始。
 講座受講中に月20万円以上を達成した
 才能起業コーチ

 

など
“ママ”でも、
やり甲斐と高収入を両立させる、
本格的なフリーランス起業法を
まとめた動画を発見したので
シェアしておきます^^

 

>>
https://lead-sh1.com/l/c/Y5PFUy1x/ligYmyoU

 

※無料視聴は
 10月10日 23:59まで

 

 

 

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【質問】お客様がころころ予約を変更してきます。

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今日は
質問にお答えして行きますね!

 

 

 

今回は

『お客様がころころ
 予約を変更してくるのですが、

 どうしたら良いですか?』

についてです。

 

ショック.jpg

 

ありますよね。。。。

 

 

わかります。。。

 

 

 

私も

・度重なる
 お客様の予約変更

・当日のドタキャン


悩んでいた
時期がありました。

 

 

 

大手の
サロンさんだったら

まだ良いのですが、

個人サロンが
これをお客様にされると
本当にツラい。泣

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でも。

 

 

 

ある事をきっかけに
3週間でドタキャン、
度重なる予約変更を
なくす事が出来たのです。

 

 

 

何をしたかと言うと、
お客様を教育したから。

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お客様が
ドタキャンしたり、

予約を
ころころ変更するのは、

それをしても
大丈夫だと

思っているからです。

 

 

 

ドタキャン、
予約変更をしても、

自分に
デメリットがないと

思っている


いう事ですね。

 

 

私や生徒がした
お客様への教育とは、

・予約を変更すると、
 次の予約が取れるのが
 1ヶ月半以上先になる

・ドタキャンを◯回すると
 予約が取れなくなる

です。

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予約が本当に取れる、
取れないは置いておいて。

 

日頃から、

『(人気で)予約の
 取りづらいサロン』

『他のお客様は
 きちんと通っているサロン』


あるという
見せ方をしておくことが

大切です^^

 

 

 

見せ方、教育は
お客様が
サロンにいらしている時
だけでなく、

・ブログ
・メルマガ
・フェイスブック
・LINE@

など、
様々なツールを使って
演出出来ると良いですね^^

 

◆まとめ◆

 

意外に
お客様は
こちらの発信を観ています。

 

繁盛サロンの
みせ方を


(今はそうで
 なかったとしても)

演出しましょう!!

 

 

 

卵が先か、
ニワトリが先か?
です^^

 

 

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◇プレシャスサロン構築オンライン講座

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編集後記

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娘が2歳になりました^^